Όροι χρήσης

 Η εταιρία μας

Η εταιρεία City Computers ιδρύθηκε 1999, με αντικείμενο εργασιών την εμπορία συστημάτων πληροφορικής και συναφών ειδών καθώς και την παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με τα προϊόντα πληροφορικής.

Service

• Έλεγχος και αποκατάσταση βλάβης
• Εγκατάσταση ή επιδιόρθωση λειτουργικού
• Επίλυση θεμάτων Software/Drivers
• Αφαίρεση και καθαρισμό από Ιούς
• Εγκατάσταση Antivirus
• Αναβάθμιση Hardware , Software
• Εσωτερικός καθαρισμός PC και Laptop
• Συναρμολόγηση Η/Υ
• Αντικατάσταση οθόνης Laptop

Όροι χρήσης

 Καλώς ήρθατε στο www.citycomputers.gr . Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους που αφορούν στα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της εταιρείας προς όλους εσάς τους επισκέπτες της ιστοσελίδας:

Στοιχεία επικοινωνίας:

Citycomputers
Θηβών 344,Αιγάλεω, Αθήνα, Τ.Κ. 12241
ΑΦΜ: 026515790, ΔOY: Αιγάλεω
Τηλ/Φαξ: 2105319588
email εταιρείας: info@citycomputers.gr

Περιεχόμενο:

Η City Computers διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας www.citycomputers.gr ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.
Ό έλεγχος των τεχνικών πληροφοριών που παρέχονται και της καταλληλότητας των ειδών που παραγγέλλονται ανήκει στην αποκλειστική ευθύνη του πελάτη που χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα .Η City Computers. δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ασυμβατότητες των προϊόντων με άλλα προϊόντα.

Δηλώσεις πελάτη:

Ο Πελάτης δηλώνει ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχονται από αυτόν κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας www.citycomputers.gr είναι ακριβείς. Ο Πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καλύψει κάθε ζημία της City Computers από τη χρήση της παρούσας Ιστοσελίδας και του λογαριασμού του Πελάτη από μη εξουσιοδοτημένα από τον Πελάτη άτομα.

Περιορισμός Ευθύνης:

Η εταιρία ουδεμία ευθύνη φέρει για άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία, που μπορεί να προκύψει από την έλλειψη ικανότητας χρήσης της Ιστοσελίδας www.citycomputers.gr καθώς και από τυχόν σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή στη διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών στο διαδίκτυο.

Τιμές στο www.citycomputers.gr:

Δέσμευση τιμών γίνεται μόνο μέσω ηλεκτρονικής παραγγελίας και επιβεβαίωση της.

Προσωπικά Δεδομένα :

Τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών χρησιμοποιούνται, βάσει του ν.2472/97, αποκλειστικά για την εκτέλεση και απόδειξη των παραγγελιών τους, την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών και την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων. Τα δεδομένα αυτά δεν διαβιβάζονται σε τρίτους.
Ο Πελάτης δίνει με την παρούσα τη συναίνεσή του για την αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων από την City Computers για τους σκοπούς εκτέλεσης και απόδειξης των παραγγελιών του, την παροχή προσωποποιημένων υπηρεσιών και την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων .
Ο Πελάτης έχει δικαίωμα να έχει πρόσβαση σε κάθε στοιχείο που μας έχει δώσει (δικαίωμα πρόσβασης αρ. 12 ν. 2472/97) και να προβάλλει οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που τον αφορούν (δικαίωμα αντίρρησης αρ. 13 ν. 2472/97).

Πνευματικά Δικαιώματα

Η City Computers αποτελεί μοναδικό και αποκλειστικό δικαιούχο όλων των πνευματικών δικαιωμάτων του περιεχομένου και της διάρθρωσης της Ιστοσελίδας www.citycomputers.gr εκτός ρητών εξαιρέσεων.

Ασφάλεια:

Για την προστασία των στοιχείων που διακινούνται μέσω της Ιστοσελίδας www.citycomputers.gr χρησιμοποιείται λογισμικό SSL (Secure Sockets Layer). To SSL αποτελεί ένα πρωτόκολλο επικοινωνίας το οποίο κρυπτογραφεί την επικοινωνία μεταξύ του τερματικού σας και του server του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αποκρυπτογράφηση των στοιχείων σας είναι εξαιρετικά ισχυρή και θεωρείται πρακτικά απαραβίαστη.

Τοποθέτηση παραγγελίας:

Επιλέγετε από τον κατάλογο του www.citycomputers.gr ή από την αναζήτηση προϊόντων συγκεκριμένους κωδικούς προϊόντων και τους τοποθετείτε στο καλάθι αγορών.
Επιλέγετε από το καλάθι αγορών τα προϊόντα που επιθυμείτε τελικά να παραγγείλετε.
Συμπληρώνετε τα στοιχεία της παραγγελίας, όπως τον τρόπο πληρωμής, τον τρόπο αποστολής, τη διεύθυνση αποστολής και τα σχόλια της παραγγελίας.
Επιθεωρείτε τη συνολική εικόνα της παραγγελίας, αποδέχεστε τους γενικούς όρους συναλλαγών και δίνετε την τελική εντολή παραγγελίας.

Ακύρωση παραγγελίας:

Χωρίς περιορισμό των διατάξεων περί Υπαναχωρήσεως του άρθρου 9, η ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις : Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελιάς μπορείτε να κάνετε πίσω «back» και να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας στο κουμπί «αφαίρεση». Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να καλέστε το 210-53 19 588 και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελιάς σας.

Ηλεκτρονική Αρχειοθέτηση Παραγγελιών:

Οι παραγγελίες σας αρχειοθετούνται ηλεκτρονικά και μπορείτε, εφόσον το επιθυμείτε, να λάβετε γνώση του περιεχομένου της παραγγελίας σας.

Πολιτική Cookies:

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies, κατά τις συνήθεις πρακτικές του διαδικτύου, για να βοηθήσει την πρόσβαση και την περιήγησή σας στο διαδίκτυο. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται από τον κεντρικό server της ιστοσελίδας στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή ή άλλης ηλεκτρονικής συσκευής του χρήστη. Τα cookies είναι μοναδικά για το κάθε πρόγραμμα περιήγησης ιστού (web browser) και περιέχουν ανώνυμες πληροφορίες οι οποίες αφορούν τα site που επισκέπτεται ο χρήστης. Χρησιμοποιούνται για πολλούς λόγους όπως η λήψη στοιχείων σχετικά με το session id του χρήστη, τη γλώσσα προγραμματισμού που χρησιμοποιεί ο browser σας για να 'διαβάσει' την ιστοσελίδα.

Γενικότερα τα cookies επιτελούν πολλές λειτουργίες, όπως το να διευκολύνουν την περιήγησή σας από τη μια ιστοσελίδα στην άλλη, να αποθηκεύουν τις προτιμήσεις σας και γενικά να βελτιώνουν την εμπειρία της περιήγησης στην ιστοσελίδα. Ο κάθε χρήστης της ιστοσελίδας έχει τη δυνατότητα να ρυθμίσει τον οδηγό πλοήγησής του στο διαδίκτυο (web browser) όσον αφορά τα cookies και την αποδοχή τους. Μπορείτε να επιλέξετε, αναλόγως με τον browser, ανάμεσα στο να αποδέχεστε αυτόματα όλα τα cookies (συνήθως αυτό τίθεται ως προεπιλογή), στο να υπάρχει προειδοποίηση πως χρησιμοποιούνται cookies σε ορισμένες περιπτώσεις και στο να μην επιτρέπετε γενικώς την χρήση cookies. Εάν επιλέξετε να μην επιτρέψετε την αυτόματη χρήση cookies υπάρχει το ενδεχόμενο να μη δύνασθε να έχετε πλήρη πρόσβαση στις υπηρεσίες της City Computers

Τρόποι πληρωμής

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους:

1) Τραπεζική Κατάθεση

Η κατάθεση πρέπει να πραγματοποιηθεί το αργότερο σε 2 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία καταχώρησης της παραγγελίας σας. Στο καταθετήριο ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ να αναγράψετε ως αιτιολογία: το επώνυμο και το όνομά σας. Μετά την κατάθεση των χρημάτων θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας ένα e-mail για να μας γνωστοποιήσετε την πραγματοποίηση της κατάθεσης  στο sales@citycomputers.gr  ή καλώντας το τηλεφωνικό μας 2105319588 τις εργάσιμες ώρες & μέρες.

Τράπεζα Πειραιώς

664-2126597-677

IBAN: GR0701716420006642126597677

Δικαιούχος: Τριανταφύλλου Ιωάννης του Δημητρίου

Τράπεζα Alpha Bank

151-002101-249328

IBAN:GR1801401510151002101249328

Δικαιούχος: Τριανταφύλλου Ιωάννης του Δημητρίου

2) Με Αντικαταβολή
Πληρώνετε όταν θα σας παραδοθεί με courier το αντικείμενο που έχετε παραγγείλει. Θα πρέπει να γνωρίζετε πως η μέθοδος της αντικαταβολής επιβαρύνεται επιπλέον των εξόδων αποστολής με 3 € .

3) Πληρωμή online με πιστωτική - χρεωστική κάρτα
Οι πληρωμές μέσω πιστωτικών/χρεωστικών καρτών γίνονται με απόλυτη ασφάλεια, καθώς μπορείτε να υποβάλλετε τα στοιχεία και τους κωδικούς ασφαλείας διαμέσου της Τραπέζης Πειραιώς η οποία είναι πρωτοπόρος στην υιοθέτηση νέων προτύπων ασφαλείας συναλλαγών στην πληρωμή με κάρτες, όπως το πρωτόκολλο 3DSecure που αποτελεί τη βάση μιας σειράς υπηρεσιών που παρέχονται από τη MasterCard και τη Visa διεθνώς (Verified by Visa & MasterCard SecureCode), προστατεύοντας τα συναλλασσόμενα μέρη και ελαχιστοποιώντας την πιθανότητα κακόβουλων ενεργειών ή υποκλοπών αξιοποιεί τα εξελιγμένα συστήματα ανίχνευσης και αποτροπής απάτης στις πληρωμές με κάρτες, έχει καθιερώσει την υποχρεωτική χρήση του προτύπου SSL 128 για την ασφαλή μεταφορά δεδομένων.
Με αυτό τον τρόπο έχετε τη βεβαιότητα πως τα στοιχεία της κάρτας σας, δεν υποβάλλονται σε εμάς αλλά κατ' ευθείαν στην Τράπεζα, συνεπώς δεν πρόκειται σε καμία περίπτωση να υποκλαπούν.

Επιπρόσθετα, θα πρέπει να σημειώσετε πως για την παραλαβή της παραγγελίας σας από την συνεργαζόμενη εταιρεία courier ή από το κατάστημά μας θα πρέπει απαραίτητα να επιδείξετε το Αστυνομικό Δελτίο Ταυτότητας, διαφορετικά δεν θα μπορέσετε να παραλάβετε την αποστολή σας.

4) Παραλαβή και πληρωμή στο σημείο εξυπηρέτησης
Κατόπιν συνεννόησης, μπορείτε να παραλάβετε και να εξοφλήσετε την παραγγελία σας στα κεντρικά μας γραφεία.

 Με Μετρητά & Χρεωστική ή Πιστωτική Κάρτα:

 Τo σημείο παραλαβής στην Λ. Θηβών 344 Αιγάλεω δέχεται όλες τις χρεωστικές & πιστωτικές κάρτες Visa, MasterCard . Τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών που δηλώνετε προστατεύονται μέσω συστήματος online ασφάλειας το οποίο εγγυάται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών. Τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών δεν αποθηκεύονται με κανένα τρόπο στη βάση δεδoμένων μας και όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται απευθείας σε ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας.

Θυμηθείτε πως για να παραλάβετε την παραγγελία σας θα χρειαστεί να είναι παρών ο κάτοχος της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας με την ταυτότητά του, διαφορετικά δεν θα μπορέσετε να εξυπηρετηθείτε.

Τρόποι αποστολής

Η αποστολή-παραλαβή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:

1) Με courier. Σταθερή χρέωση 4€ για ολόκληρη την Ελλάδα.
Επίσης, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως η συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών διατηρεί τα δέματα αντικαταβολής μέχρι 3 εργάσιμες ημέρες. Από τη στιγμή που θα παρέλθει η ημερομηνία των 3 ημερών μετά την άφιξη και δεν θα εμφανιστεί ο παραλήπτης, τα δέματα επιστρέφονται χωρίς καμία προειδοποίηση.

Σε ορισμένες δύσβατες ή απομακρυσμένες περιοχές (δυσπρόσιτες) απαιτείται έξτρα χρέωση 2 ευρώ (Με Φ.Π.Α.) για παράδοση στον τελικό προορισμό. Θα υπάρχει σχετική ενημέρωση από το αντίστοιχο τμήμα της εταιρείας μας πριν την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.

2) Παραλαβή από το κατάστημα μας. Η παραγγελία σας θα πρέπει να παραληφθεί σε 48 ώρες από τη στιγμή που ενημερωθήκατε για τη διαθεσιμότητα. Σε κάθε άλλη περίπτωση, θα πρέπει να προβούμε σε ακύρωση της παραλαβής σας και να δρομολογηθεί εκ νέου παραγγελία.

Το κόστος αποστολής σε όλες τις περιπτώσεις (εξαιρουμένης της παραλαβής από σημείο εξυπηρέτησης), επιβαρύνει τον παραλήπτη και ορίζεται στην παραγγελία σας.

• Η αποστολή με δικής σας επιλογής εταιρεία courier είναι δυνατή ΜΟΝΟ εάν τα έξοδα αποστολής βαρύνουν εσάς, αφού συμβατικά δεν συνεργαζόμαστε με την εταιρεία αυτή.